Overzicht en Geschiedenis

Pelican is een online casinobrand dat in 2019 opgericht werd door een onafhankelijk bedrijf met ervaring op het gebied van gokken. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Malta, een land waarom bekend staat om de strenge regelgeving inzake online casinospellen. Pelican is echter niet beperkt tot één enkele locatie en beschikt over meerdere websites met verschillende licenties.

Het bedrijf heeft als doelstelling om een veilige, betrouwbare en vermakelijke gokomgeving te creëren voor zijn klanten. De website is ontworpen in een moderne stijl en biedt tal van Pelican voordelen aan de spelers. Het assortiment games is enorm divers, met veel soorten slots, roulettes, blackjack, video poker en live casino spellen.

Registratieproces

De registratie bij Pelican is een eenvoudige procedure die slechts enkele minuten duurt. Om te beginnen moet je naar de website gaan en op “Registreren” klikken in het hoekje rechts bovenin. Vervolgens moet je persoonlijke gegevens invullen, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

Je moet ook een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen, waarna je wordt verwijderd naar de startpagina. Je kunt nu inloggen op je account met je gebruikersnaam en wachtwoord of via sociale media accounts zoals Facebook of Google+. Als je nog steeds problemen ondervindt, kun je altijd contact opnemen met het klantenservice.

Accountkenmerken

Een volledig geregistreerd Pelican-account kent een aantal kenmerken die de ervaring aanzienlijk veranderen. Zo beschikt elke gebruiker over zijn eigen dashboard, waar hij alle belangrijke informatie kan vinden over zijn account en spelgeschiedenis.

Elk lid heeft ook toegang tot een persoonlijke mailbox, wat handig is voor ontvangst van nieuwsberichten en promoties van het bedrijf. Op de website vind je verschillende opties om je spelinformatie op te slaan of weer opnieuw in te laden.

Bonussen

Pelican biedt zijn spelers een aantal uitstekende bonussen die hun ervaring aanzienlijk verbeteren en met regelmaat worden geüpdatet. Elke nieuwe gebruiker ontvangt 100 gratis spins voor de slotmachine “Book of Dead” bij het maken van zijn eerste inzet.

Daarnaast bestaat er een welkomstpakket voor beginners, dat uit vier delen bestaat:

• De eerste stap is een bonus van €50
• Stappen twee en drie betalen 20% en 30% cashback op de voorgaande winsten. Het totale pakket kan daarmee 110 keer uw eigen inzet bedragen.

De website biedt ook regelmatig exclusieve promoties, waarbij spelers punten kunnen verdienen om korting te verkrijgen op hun volgende spelinbetaling. Het casino spreekt niet openhartig over de exacte winnaars en premiebedrag, maar je kunt hier wel meer weten komen.

Betalingsmethodes en Uitbetalinngen

Pelican biedt verschillende manieren om geld in of uit te halen via hun website. Elke gebruiker kan kiezen tussen betaalmethodes zoals Mastercard, Visa Electron, Neteller, Skrill, Bank Transfer, Maestro en Visa.

De minimumbedrag die je kunt overmaken voor spel is €10. Omdat er geen maximale inzet is vastgesteld, kun je bijvoorbeeld elke keer een groot geld bedrag storten. De uitbetalingslimiet ligt echter tussen €20 en 5000.

Het duurt minstens drie dagen om je winnend saldo over te maken naar de bankrekening die je in het profiel hebt aangegeven. Deze periode kan langzamer lopen als er sprake is van een internationale bankoverboeking of wanneer er slechts kleine bedragen zijn overgemaakt.

Spelcategorieën

Pelican biedt tal van verschillende soorten online casinospellen, verdeeld in volgende categorieën:

• Online Slots : Dit is de belangrijkste selectie voor slotmachine-enthousiasteling. De slots hier hebben een groot aantal varianten: progressive Jackpot Slots (vanaf €0,01), 243 Paylines en Megaways, gratis spins etc.
• Videopoker en Roulettetabellen : Na het verkrijgen van je gokfunctie kun je de roulette tabel openklappen of kies een videopokerspel uit. Tijdens de eerste stap ontvangen nieuwe spelers al 10 bonussen
• Blackjack : Zoals elke andere casinofunctie in Pelican kan ook Blackjack gespeeld worden op het live casino platform met professionele dealers.
• Live Casino

Software Providers

Pelican werkt samen met meerdere softwareleveranciers, waaronder Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming en Netent. Deze providers leveren een rijke verscheidenheid aan games van topkwaliteit die regelmatig worden geüpdatet.

Het platform biedt zowel 3D animaties als video’s met hoge kwaliteitsstappen voor live casino. Dit betekent dat spelers de optie hebben om tot in detail te bekijken hoe verschillende handelingen of spellingsregels werken.

Mobiele Versie

Pelican biedt ook een mobiel platform waarbij elke gebruiker zijn favoriete games op elk moment en vanop alle plekjes kan spelen. Omdat het casino geoptimaliseerd is voor mobiel gebruik, kun je snel de website bezoeken met een tablet of smartphone.

Het ontwerp is eenvoudig, maar effectief gemaakt met snelle navigatie door verschillende menu’s die dicht bij het onderste rand van de pagina zijn aangebracht. De lay-out is gemakkelijk te lezen en biedt zowel aan beginners als ervaren spelers een onbezorgde speleur om hun spelsessie te starten.

Veiligheid en Licentie

Pelican beschikt over twee licenties van de Maltese Gaming Authority (MGA) en de UK Gambling Commission. Beide licenties garanderen dat het bedrijf conform opereert aan internationale veiligheidsstandaarden, waaronder geheimhouding bij inschrijving.

Het bedrijf hanteert een drie-stappen beveiligingsprotocol: SSL-encryptie met de meest recente standaard (TLS 1.2), wachtwoordbeveiliging via MD5-hashing en het verplicht gebruik van sterk wachtwoorden dat minimaal 8 tekens bevatten.

Klantendienst

Pelican biedt een klantendienst die beschikbaar is op verschillende manieren. Zo kun je contact opnemen via e-mail, telefoon of Live Chat in het Nederlands. Het live ondersteuningsgremium werkt met professionals van 24/7 en spreekt een aantal talen.

Deze diens vindt je niet zo snel als je de website bezoekt, maar is te vinden op elke pagina door gebruik van een zoekbalk of via de menu optie ‘support’.